1. Jak długo będę czekać na moją koszulkę?
Każda koszulka LaKoszulka jest tworzona specjalnie dla Ciebie w modelu Print on Demand, tuż po złożeniu i opłaceniu zamówienia. Całkowity czas oczekiwania to suma:
-
Czasu Produkcji: Zazwyczaj do 3 dni roboczych potrzebnych na staranne wydrukowanie Twojego wzoru.
-
Czasu Dostawy: Zazwyczaj 1-2 dni robocze (wysyłamy kurierem DPD na terenie Polski). Najczęściej Twoja magiczna paczka dotrze więc w ciągu ok. 3-5 dni roboczych. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie "Czas i koszty dostawy".
2. Czy mogę zwrócić koszulkę, jeśli zmienię zdanie lub rozmiar będzie nieodpowiedni?
Tak, masz prawo do zwrotu produktu bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Chcemy jednak bardzo zachęcić Cię do świadomych zakupów! Nasze koszulki są tworzone specjalnie dla Ciebie w modelu Print on Demand. Prosimy, dokładnie sprawdź tabelę rozmiarów dostępną przy każdym produkcie przed zakupem – to najlepszy sposób, aby uniknąć konieczności zwrotu i wspólnie zadbać o środowisko, minimalizując niepotrzebny transport i produkcję. Szczegółową procedurę zwrotu znajdziesz na stronie "Zwroty i Reklamacje".
3. Co jeśli otrzymam produkt z wadą lub niezgodny z zamówieniem?
Oczywiście, jeśli zdarzy się, że otrzymasz produkt wadliwy (np. błąd nadruku, uszkodzenie materiału) lub niezgodny z Twoim zamówieniem (zły rozmiar, zły wzór), masz pełne prawo do reklamacji! W takiej sytuacji:
-
Skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo na
kontakt@lakoszulka.pl. -
Opisz problem i koniecznie dołącz wyraźne zdjęcia wady/niezgodności – to pomoże nam szybko rozwiązać sprawę. W przypadku uzasadnionej reklamacji, zazwyczaj proponujemy ponowny, poprawny wydruk na nasz koszt. Szczegóły znajdziesz na stronie "Zwroty i Reklamacje".
4. Jak dbać o koszulkę, aby nadruk długo wyglądał magicznie?
Chcemy, aby Twoja koszulka LaKoszulka cieszyła oko jak najdłużej! Pamiętaj o kilku prostych zasadach:
-
Zawsze pierz ją na lewej stronie, w zimnej wodzie, na delikatnym cyklu.
-
Nie używaj wybielaczy i nie susz w suszarce bębnowej.
-
Prasuj również na lewej stronie, omijając bezpośrednio obszar nadruku. Pełną instrukcję pielęgnacji znajdziesz w opisie każdego produktu.
5. Czy Wasze koszulki są produkowane etycznie i ekologicznie?
Tak, to dla nas absolutnie kluczowe! Działamy w modelu Print on Demand (Less-Waste), co oznacza, że drukujemy koszulkę dopiero wtedy, gdy ją zamówisz – unikamy w ten sposób nadprodukcji i marnotrawstwa. Jako bazę dla naszych wzorów wybrałyśmy wysokiej jakości koszulki marki Stanley/Stella, które są wykonane ze 100% bawełny organicznej i produkowane z poszanowaniem zasad etycznej produkcji oraz środowiska.
6. Gdzie mogę śledzić LaKoszulka i dołączyć do Waszej społeczności?
Oczywiście! Jesteśmy aktywne w kilku magicznych zakątkach sieci i zapraszamy Cię do dołączenia do nas tam, gdzie czujesz się najlepiej:
-
Instagram - To nasza główna galeria wizualna! Dzielimy się tam pięknymi zdjęciami naszych wzorów, mockupami, kulisami tworzenia i estetycznymi inspiracjami w klimacie Dark Fairycore, Goth i Cottagecore. Obserwuj nas, aby codziennie czerpać dawkę magii!
-
Facebook - Tu znajdziesz wszystkie najważniejsze aktualności, informacje o nowościach, ewentualnych promocjach i możesz łatwo się z nami skontaktować przez Messengera. Polub naszą stronę, aby być na bieżąco!
-
Discord - To serce naszej najbardziej zaangażowanej społeczności, nasz "wewnętrzny krąg". Tu prowadzimy dyskusje o wzorach, zbieramy Wasz cenny feedback, dzielimy się ekskluzywnymi zapowiedziami i budujemy prawdziwą więź. Dołącz, jeśli chcesz mieć realny wpływ na markę LaKoszulka!
Wybierz swoje ulubione miejsce (lub wszystkie!) i bądź częścią naszej rosnącej społeczności miłośników ręcznie tworzonej magii!
